Onze Lean 6 Sigma aanpak
The best of both worlds: balance with Lean and 6 Sigma
Lean 6 Sigma is geen hype, maar een bewezen aanpak die al 20 jaar wereldwijd wordt toegepast. 80 % Van de Fortune Top 100 bedrijven past Lean 6 Sigma met succes toe. Bedrijven die de methodiek volledig omarmd hebben, hebben er miljoenen, soms miljarden aan verdiend. Bekende namen zijn Motorola, Honeywell en General Electric. Niet alleen productiebedrijven omarmen L6S, ook banken, verzekeraars en ziekenhuizen hebben L6S ontdekt. Het aantal L6S bedrijven groeit snel.
Wij combineren Lean en 6 Sigma met de standaard Lean 6 Sigma project management methoden. De methoden werken als een projectkapstok en geven de flexibiliteit om de juiste Lean en 6 Sigma tools in te zetten daar waar nodig. Naast de typische Lean 6 Sigma “hard skills” besteden wij een groot deel van onze aanpak aan verandermanagement en (inter)persoonlijke vaardigheden, “soft skills”. Typerend voor onze aanpak is ook nog de “Fun factor”. Training en coaching zijn toegankelijk en interessant voor alle deelnemers.
Onze gebalanceerde aanpak met Lean, 6 Sigma, Project Management en Soft Skills brengt performance op een compleet ander nivo; het realiseren van blijvende verbetering met 50 tot 90% in een paar maanden is echt mogelijk.
Lean 6 Sigma
Lean en 6 Sigma zijn een bewezen goede combinatie. Steeds meer bedrijven stoppen met ze apart toe te passen en gebruiken ze nu binnen 1 concept, Lean 6 Sigma:
- Lean focust op het elimineren van verspilling en het weglaten van activiteiten zonder toegevoegde waarde. Het helpt “laaghangend fruit te plukken”.
- 6 Sigma helpt om de spreiding in een proces te elimineren; iets waar de Lean toolbox tekortschiet. Waar “gemiddeld goed” niet goed genoeg is voor de klant, is 6 Sigma nodig. De 6 Sigma toolbox is gevuld met statistische tools voor het analyseren van processen en identificeren van basisoorzaken. Het brengt performance op een compleet ander niveau!
Door het combineren van Lean en 6 Sigma en het kiezen van de juiste balans in ieder project, krijgt u het beste van beide werelden!
Lean 6 Sigma project Management
Wij combineren Lean en 6 Sigma met de standaard Lean 6 Sigma project management methoden:
- DMAIC voor bestaande processen
- DFSS voor nieuwe processen / producten / diensten
DMAIC werkt als een project-kapstok en geeft de flexibiliteit om de juiste Lean en/of 6 Sigma tools en “diepte” te gebruiken waar nodig.
De 5 fases van DMAIC zijn Define, Measure, Analyse, Improve, Control.
Bij General Electric kwamen wij er ruim 10 jaar geleden achter dat de 5 fasen toch vaak te abstract waren voor veel mensen. Wij hebben de fasen verder verdeeld in 12 stappen die nu wereldwijd toegepast worden in vele bedrijven.
DFSS, Design For Six Sigma, is een met DMAIC vergelijkbaar project management kapstok, maar dan voor het ontwerpen van nieuwe processen, producten en diensten. DFSS is meestal nodig als aanvullende methode na DMAIC, op het moment dat de bestaande processen, producten en diensten niet meer genoeg te verbeteren zijn om aan de wensen van de klant te voldoen.
Verandermanagement
Gelijk hebben is 1, gelijk krijgen is vaak wat anders. Lean 6 Sigma redt het niet met alleen de technische en statistische aanpak. Uiteindelijk blijkt vaak de meeste energie te gaan zitten in de realisatie van de verandering op de werkvloer; zowel bij management als uitvoerenden. Om deze veranderingen op een adequate manier te kunnen managen en begeleiden wordt een groot deel van onze tijd en aanpak besteed aan verandermanagement en (inter)persoonlijke vaardigheden. In de wandelgangen worden dit de soft skills genoemd.
Elke omgeving kent andere behoeften. Over het algemeen putten we uit onderstaande onderwerpen:
- De basics van communiceren
- Feedback geven en ontvangen
- Team management
- Stakeholder management
- Persoonlijk leiderschap, assertiviteit en kernkwaliteiten
FUN factor
Ons motto is: het moet ook leuk en prettig zijn! Iedereen herinnert zich nog wel de saaie statistieklessen uit de schooltijd. De vertaling van de theorie naar de eigen praktijk was daar vaak ver te zoeken. Onze trainingen zijn aan de hand van leerzame en leuke praktijkvoorbeelden en simulaties. Zelfs het statistiekdeel van de training wordt op een begrijpelijke manier toegelicht met behulp van gebruiksvriendelijke software.